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ファンクラブ

2021.03.17

≪重要≫3キャリアの新料金プランをご検討中のお客様へ [ahamo/povo/LINEMO]

平素より「櫻坂46ファンクラブ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年3月より携帯キャリアから提供開始予定の、以下プランへのご変更をご検討されているお客様は、必ず内容のご確認をいただけますようお願い申し上げます。
・NTTドコモの新料金プラン「ahamo
・auの新料金プラン「povo
・LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO

①上記プランではキャリアメールアドレスをご利用いただけません。プラン変更前にマイページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。

②一部のプランでは、現在のキャリア決済やキャリアIDログイン機能をご利用いただけず、プラン変更時に当サイトより自動退会となります。プランごとに詳細が異なりますので以下をご確認ください。

※各新料金プランに関してお問い合わせいただいても、当カスタマーセンターではご対応できかねます。恐れ入りますが、各キャリアまでお問い合わせください。


①キャリアメールアドレスのご変更について

ドコモ新料金プラン「ahamo」、au新料金プラン「povo」、およびLINE/SoftBank新ブランド「LINEMO」では、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。
下記キャリアメールアドレスを当サイトにご登録の場合、登録情報の各種変更お手続きや、バースデーメール、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、プラン変更前にマイページよりメールアドレスの変更をお願いいたします

▽新料金プランでご利用いただくことができなくなるキャリアメールアドレス
・docomo:「@docomo.ne.jp」
・au:「@au.com」「@ezweb.ne.jp」
・SoftBank:「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@●.vodafone.ne.jp」


②キャリア決済サービスについて

<docomoをご利用の方>
現在当サイトのご登録に「docomo spモード決済」をご利用されているお客様が「ahamo」にご変更されますと、月額利用料金の決済を行うことができなくなり、自動的に退会となります。
(ドコモ新料金プラン「ahamo」では「spモード コンテンツ決済サービス」をご利用いただくことができません。)

「ahamo」にご変更される場合は、プラン変更前にほかの決済方法またはコースへのご変更をお願いいたします。(変更手順はページ下部に記載がございます)

※月額コースはクレジットカード決済、年額コースはクレジットカード決済・コンビニ支払い・銀行振込(Pay-easy)・WebMoney決済に対応しております。

また、「ahamo」ではキャリアログイン機能(「dアカウント」によるログイン)もご利用いただくことができません。ご登録時のアカウント作成を「かんたんログイン(dアカウント ログイン)」にて行った方は、プラン変更前にマイページにてメールアドレス登録とパスワード設定を行っていただき、以後メールアドレスログインをご利用ください。


<auをご利用の方>
au新料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。

そのため、現在当サイトのご登録に「auかんたん決済」をご利用されているお客様が「povo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。また、「かんたんログイン(au IDログイン)」も行っていただけます。
但し、「povo」のサービス内容については現時点で未確定な点が多く、今後、ご変更となる可能性がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※ご変更時には、別途ご案内させていただきます。


<SoftBankをご利用の方>
現在当サイトのご登録に「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用されているお客様が、4月中旬の「ソフトバンクまとめて支払い」提供以前に「LINEMO」へご変更されますと、月額利用料金の決済が停止し、当サイトは自動的に退会となります。
(LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」では、2021年4月中旬になって初めて「ソフトバンクまとめて支払い」の提供が開始される予定となっております。)

4月中旬の「ソフトバンクまとめて支払い」提供以前に「LINEMO」へご変更される場合は、プラン変更前にほかの決済方法またはコースへのご変更をお願いいたします。(変更手順はページ下部に記載がございます)

尚、「LINEMO」への変更をご検討のお客様で、プラン変更後も「ソフトバンクまとめて支払い」の継続利用をご希望の方は、4月中旬の提供開始を待ってお手続きいただくことをお勧めいたします

※月額コースはクレジットカード決済、年額コースはクレジットカード決済・コンビニ支払い・銀行振込(Pay-easy)・WebMoney決済に対応しております。

また、「LINEMO」ではキャリアログイン機能(「My Softbank ID」によるログイン)につきましても4月中旬より提供開始予定となります。ご登録時のアカウント作成を「かんたんログイン(My Softbank ID ログイン)」にて行った方で、4月中旬の提供開始以前に「LINEMO」へご変更される場合は、プラン変更前にマイページにてメールアドレス登録とパスワード設定を行っていただき、以後メールアドレスログインをご利用ください


▽ほかの決済方法、コースへのご変更手順
決済方法および年額コースへのご変更は、一度退会いただくことで可能となります。
サイトサポート内「会員退会」より「有料登録解除」を行っていただいた後、ログインした状態で「マイページ」にアクセスし、改めて決済方法をご登録ください。

※同月内に別々の決済方法にて退会と入会を行うと、それぞれの決済方法で課金が発生いたします。あらかじめご了承の上お手続きください。お急ぎでない場合は、月を跨いでの操作をご案内さしあげております。
※但し、退会完了後30日を経過した場合、会員情報は消去され、新規入会となりますのでご注意ください。
※退会をされますので、残りの会員期限は一切無効となります。退会の際には十分にご注意ください。



ご利用いただいている皆様にはご不便をおかけいたしますが、引き続き「櫻坂46ファンクラブ」をよろしくお願いいたします。