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ファンクラブ

2020.12.15

【ご案内】クレジットカード決済システムの障害発生につきまして [2020.12.16 00:00更新]

[2020.12.16 00:00時点]
2020年12月15日14:01~22:55頃まで、「櫻坂46ファンクラブ」が決済代行を委託しておりますソニーペイメントサービス株式会社において通信障害が発生いたしました。

この影響のため上記期間中、クレジットカードによるお支払い処理が正常に完了しない事象が発生しておりましたが、すでに障害は復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

お手数をおかけいたしますが、お手続き途中で復旧をお待ちいただいた方におかれましては、再度ログインの上、決済お手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。

(メールアドレス登録およびパスワード設定がお済みでない方は、新規登録よりアカウント作成をお願いいたします。)

このたびは、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。